商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

Aクッション（カバー）はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、在庫のある商品について5～7営業日以内に発送致します。

配送について

Q配送業者はどこですか

Aサイズの大きな商品は、佐川急便のお取扱いとなります。レターパックライトで発送可能な商品については日本郵便のレターパックライトでの発送です。レターパックライトは430円で発送します。

Qお届け地域について教えてください。

A沖縄・離島を除く、全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。