商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
Aクッション(カバー)はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、在庫のある商品について5~7営業日以内に発送致します。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aサイズの大きな商品は、ヤマト運輸、佐川急便のお取扱いとなります。クリックポストで発送可能な商品については日本郵便のクリックポストでの発送です。クリックポストは送料無料で発送します。
Qお届け地域について教えてください。
A沖縄・離島を除く、全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2019/02/08 16:51

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